消费者在面对不符合食品安全标准的食品时,有明确的法律保障可主张赔偿。当商家存在生产或明知经营问题食品的情况,消费者除要求赔偿损失外,还能向其要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,增加赔偿金额不足一千元的按一千元算。不过食品标签、说明书存在不影响安全且不误导消费者的瑕疵除外。
1.消费者要注意保留好购买食品的凭证,如发票、购物小票等,这是主张赔偿的基础证据。
2.若食用问题食品导致身体不适,及时就医并保留相关病历、检查报告等,以便证明自身损失,按损失三倍要求赔偿。
3.与商家协商赔偿事宜,若协商不成,可向消协、市场监管部门等投诉,或通过法律途径维护自身权益。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫法律分析:
(1)《中华人民共和国食品安全法》规定,生产不符合食品安全标准食品或经营明知不符合标准食品,消费者除要求赔偿损失外,可向生产者或经营者要求支付价款十倍或损失三倍赔偿金,增加赔偿金额不足一千元的按一千元算。
(2)若食品标签、说明书存在不影响食品安全且不会误导消费者的瑕疵,不适用上述赔偿规定。
(3)消费者主张赔偿需满足食品不符合安全标准,且商家存在生产或明知经营问题食品的条件。若有证据证明因食用该食品致自身损失,也能按损失三倍要求赔偿。
提醒:
消费者索赔时要保留好食品、购物凭证、损失证据等。不同案情适用法律情况有别,建议咨询进一步分析。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫(一)消费者遇到生产不符合食品安全标准食品或经营明知是不符合食品安全标准食品的情况,先收集好购买食品的凭证,如发票、购物小票等,以及食品本身存在问题的证据,像食品变质、有异物等。
(二)与生产者或经营者协商赔偿事宜,明确提出除赔偿损失外,按价款十倍或损失三倍要求赔偿金,若增加赔偿金额不足一千元,要求按一千元赔偿。
(三)若协商不成,可向当地的市场监督管理部门投诉,请求其介入处理。
(四)也可通过向人民法院提起诉讼来维护自己的合法权益。
法律依据:
《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫1.按照食品安全相关法律,若生产的食品不符合安全标准,或经营者明知食品不符合标准仍售卖,消费者除要求赔偿损失,还能向其索要价款十倍或损失三倍的赔偿金。
2.若增加赔偿的金额不足一千元,按一千元算。不过食品标签、说明书有不影响安全且不误导消费者的瑕疵除外。
3.食品不安全且商家有生产或明知售卖问题食品情况,消费者可主张十倍赔偿,有证据证明因食用食品受损,也能按损失三倍索赔。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫结论:
生产不符合食品安全标准食品或经营明知不符合食品安全标准食品,消费者除损失赔偿外,能向生产者或经营者主张价款十倍或损失三倍赔偿,不足一千元按一千元算,标签等不影响安全且无误导除外。
法律解析:
《中华人民共和国食品安全法》明确规定,在生产的食品不符合安全标准或者经营者明知食品不符合安全标准还进行售卖时,消费者拥有索赔权利。索赔方式有两种,一是按食品价款的十倍索赔,二是按因食用该食品造成的损失的三倍索赔。若增加赔偿金额不足一千元,按一千元赔偿。不过,如果只是食品标签、说明书存在不影响食品安全且不会误导消费者的小瑕疵,不适用此赔偿规则。若遇到食品不符合安全标准且商家存在相应问题的情况,可依据此法律维护自身权益。若对索赔流程、证据收集等有疑问,可向专业法律人士咨询。
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