我几年前充的费用用了两次商家说过期了，不在履行她的服务我该怎么办

您几年前充值的费用用了两次后商家以过期为由不履行服务，这种情况下您有权要求商家继续履行服务或退还剩余费用。以下结合不同情况为您详细说明：
1. 如果充值时商家未明确告知或约定服务有效期，或约定的有效期明显不合理（如远短于行业惯例且未加粗提示），则商家单方面主张过期无效，您可要求继续使用剩余费用或退还余款。因为根据相关规定，经营者不得以格式条款等方式排除消费者主要权利，未明确提示的有效期条款对您可能不产生约束力。
2. 若充值时商家已通过显著方式（如合同加粗、口头明确说明）告知合理的服务有效期，且您已知晓并同意，而您确实超过约定期限未使用剩余服务，商家有权按约定终止服务，但应扣除已使用部分后退还剩余充值金额（如有）。因为双方自愿达成的合理约定受法律保护，您未及时使用属于对自身权利的处分，但商家无权占有全部剩余款项。
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针对您几年前充值费用用了两次后商家以过期为由不履行服务的问题，《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条对此有明确规定可作为您维权的法律依据。
该法条规定：“经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。”在您的情况中，您向商家充值费用，属于预收款方式购买服务，商家应按约定提供服务。若商家以“过期”为由拒绝履行服务，需证明双方存在合法有效的有效期约定且该约定已生效。若商家无法证明已明确告知您合理的有效期，或约定的有效期排除您主要权利，则构成“未按照约定提供服务”，您有权依据此条要求商家继续履行服务或退回剩余预付款，并可主张预付款的利息。
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面对商家以过期为由不履行充值服务的情况，您可以采取以下实用行动建议维护自身权益：
1. 核查充值凭证与约定：仔细查看充值时的合同、票据、APP内服务条款等，确认是否有关于服务有效期的明确约定，以及约定是否合理、是否经过您的确认。这是判断商家行为是否合法的基础。
2. 与商家协商沟通：主动联系商家，说明您的情况，指出剩余充值费用对应的服务未使用，要求商家继续提供服务或退还剩余费用，并保留好沟通记录（如聊天记录、通话录音等）。多数纠纷可通过协商解决，这是成本最低的解决方式。
3. 向消费者协会投诉：若协商不成，整理好充值凭证、沟通记录等证据，向当地消费者协会（12315平台）投诉，请求消协介入调解，督促商家履行义务。消协在消费纠纷调解方面具有专业性和权威性。
4. 向市场监管部门举报：如果商家存在欺诈、虚假宣传（如未告知有效期）等违法行为，可向市场监管部门举报，要求其对商家的违法行为进行查处。
选择解决方案时，建议优先考虑协商和消协调解，若涉及金额较大或商家态度恶劣，再考虑进一步的法律途径。如果您想了解更具体的维权步骤或需要协助整理证据，可以进一步向我们咨询。
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您几年前充值的费用用了两次后商家不履行服务，可能面临以下法律风险：
1. 证据不足风险。如果您几年前充的费用，充值凭证已丢失，且与商家的沟通记录也无留存，商家可能会否认您充值的事实或剩余金额，导致您无法证明双方存在服务合同关系及商家违约，从而维权失败。例如，您仅能口头说充了钱，但无法提供任何书面或电子凭证，商家一口咬定您已消费完毕，您将难以举证。
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